
Spełnienie obowiązku informacyjnego (art. 13 RODO)
Wyróżniamy dwie podstawy przetwarzania danych osobowych:
1. Przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówień
Decydując się na zakup w sklepie internetowym wrealizacji i dostarczenia złożonego zamówienia oraz opieki i kontaktu po zakupowego.
-
Dane, które są nam potrzebne do realizacji zamówienia:
- dane adresowe – imię i nazwisko, adres zamieszkania
- dane kontaktowe – numer telefoniczny i adres e-mail
Podmioty, które obsługują Twoje dane osobowe w celu realizacji zamówienia:
- platforma Shoplo obsługująca program sklepu internetowego w
- zewnętrzne firmy serwerowe do obsługi skrzynek pocztowych i adresów e-mail – w celu kontaktu poprzez powiadomienia o realizacji zamówienia lub mailowego doprecyzowania Twojego zamówienia
- aplikacja firmy kurierskiej w celu zaadresowania, wysyłki i dostawy zamówienia oraz kontaktu telefonicznego przez kuriera w celu ustalenia godziny dostawy zamówienia, a także wysyłka powiadomień o aktualnym położeniu paczki kurierskiej
- płatność – platformy do dokonywania szybkich płatności, tradycyjny przelew bankowy lub płatność pobraniowa
- Schematy
przepływu danych osobowych na www.kowkot.pl
- platforma sklepu internetowego
- ewentualny kontakt mailowy lub telefoniczny w przypadku wątpliwości, co do zamówienia
- płatność bankowa lub wysyłka pobraniowa
- wysyłka poprzez aplikację firmy kurierskiej DHL
- ewentualny kontakt przez kuriera w celu dostarczenia przesyłki
-
Prawa klienta w zarządzaniu danymi osobowymi:
- prawo do informacji, kto jest administratorem danych: Z.P.U.H Kow-Kot S.C Kowalski W., Kotkowski T., ul. Napoleońska 74, 06-500 Mława, NIP 569 117 65 42
- prawo do wiedzy na temat zebranych danych – takie informację można uzyskać poprzez kontakt mailowy z administratorem sklepu na kowkot@kowkot.pl lub poprzez edycję w panelu klienta („pobierz dane o koncie w formacie zip.”)
- prawo do bycia zapomnianym – prawo do usunięcia swoich danych osobowych ze sklepu www.kowkot.pl
- prawo do zarządzania zgodami na przetwarzanie danych osobowych
2. Przetwarzanie danych w celach marketingowych
Klienci sklepu, którzy wyrazili chęć otrzymywanie od nas wiadomości marketingowych poprzez zaznaczenie odpowiedniej zgody, będą dostawali w nieokreślonej częstotliwości materiał marketingowe, takie jak: indywidualne kody rabatowe, informacje o promocjach, informacje o nowościach.
Materiały marketingowe wysyłane są w formie elektronicznej „e-mail”
3. Podsumowanie
Kto jest administratorem danych osobowych?
Administratorem danych osobowych Z.P.U.H Kow-Kot S.C. Kowalski W., Kotkowski T. Ul.Napoleońska 74, 06-500 Mława, NIP: 569 117 65 42
Jak można się z nami skontaktować?
Kontakt poprzez pocztę mailową pod głównym adresem kowkot@kowkot.pl / listownie pod adresem korespondencyjnym Kow Kot ul. Napoleońska 74, 06-500 Mława / telefonicznie 23 655 20 00
Jaki jest cel przetwarzania moich danych osobowych i ich podstawa prawna?
Przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji złożonego zamówienia – tj. wykonanie zamówienia, umożliwienie płatności i dostarczenie przesyłki.
W przypadku wyrażanie dobrowolnej i świadomej zgody na otrzymywanie informacji marketingowych – przetwarzanie danych w celu realizacji tego celu.
Jakie dane przetwarzamy?
W celu realizacji zamówienia: dane osobowe i teleadresowe
W celach marketingowych: adres e-mail
Komu powierzamy przetwarzanie twoich danych osobowych?
Nie powierzamy danych osobowych zewnętrznym firmom w celach reklamy.
W celu realizacji zamówienia powierzamy je firmie hostingowej (umożliwienie zakupu i kontakt z klientem), usługi płatnicze (zapłata za zamówienie), firma kurierska (dostarczenie paczki)
Jakie przysługują mi prawa?
Przysługuje Ci:
a) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
c) prawo do usunięcia danych;
d) prawo do ograniczenia przetwarzania danych:
e) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych: masz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Jeżeli skorzystasz z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu;
f) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego;
g) prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych: